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談燃氣收費方式的發展

發布日期:2008-1-25    閱讀次數:2948次    來源: 中燃網   

      1 前言
      隨著燃氣行業的發展,天然氣已經走入了大多數居民家庭,伴隨著城市燃氣的普及率不斷提高,燃氣收費方式也在不斷發展。
      最初收費方式基本上是原始的抄表收費方式:用戶先使用,燃氣公司抄表工作人員每月“登門拜訪”,入戶抄錄用戶使用數據,然后通知用戶交費。這種方式由于工作量大,入戶困難,數據抄收錄入差錯率高,收費困難,給燃氣公司帶來很大麻煩,不利于現代化的管理。
      隨著人工抄表收費的問題日益突顯,市場出現了各種技術產品來解決燃氣收費問題,大致可分為三大類。
      2 人工抄表收費方式的改進  
      通過改進管理流程,并配合技術手段的輔助,降低人工抄襄收費方式的工作量,減少差錯,使抄表收費方式得以改進。
      首先,燃氣公司采用計算機燃氣管理系統,代替以前的人工帳本管理。所有用戶數據都進入燃氣公司計算機數據庫系統管理。抄表工作人員使用便攜式抄表機,代替筆和紙,抄表的數據直接輸入抄表機中,同時可以很方便地查詢到用戶的各種交費信息和其他使用狀況信息。抄表機的數據可以傳輸到燃氣公司管理計算機中。通過燃氣管理系統軟件,生成各種交費單據。同時軟件系統可以分析用戶使用情況,提出排查建議或統計信息。
      這種方式與燃氣公司原有的管理模式相同,系統建成后。能夠在一定程度上提高工作效率,降低差錯率。但并未解決入戶難和收費難的問題。最近幾年,隨著技術的發展,出現了各種解決人戶難的技術產品。利用無線遠傳表,抄表工作人員使用無線抄表機,在戶外即可抄錄用戶數據。這種無線通訊收發系統,以極低的功耗和低速率通訊,解決短距離無線數據傳輸,可以解決人戶難的問題。同時燃氣公司廣泛與銀行合作,由銀行代收代扣,一定程度上解決收費難的問題。
      還有一部分燃氣公司采用戶外裝表的方式解決入戶難問題:將燃氣表集中安裝在戶外表箱中。燃氣公司在戶外抄表和監控管理表具。這種方式不存在入戶問題,也便于燃氣公司管理。但由于表后每戶獨立管線人戶,對于建筑外墻上敷設如此眾多的管線,對燃氣施工要求較高,對建筑外觀的影響,以及消防事故預防等方面存在一定的難度。
      3 采用IC卡預付費方式
      將燃氣收費方式從本質上改為燃氣銷售方式,由先使用后交錢改壅為先交錢購更然后再使用,更加符合商品的銷售方式。
      燃氣公司給用戶安裝IC卡燃氣表,用戶持卡交費購買燃氣,燃氣數據通過IC卡為載體,輸入到IC卡表內后,由IC卡燃氣表控制用戶的燃氣使用,當用戶購買的燃氣使用完畢后,用戶又需再購買充值后才能使用。
      這種方式不僅解決了抄表難的問題,同時解決了收費難的問題。一經推出就受到燃氣公司的歡迎。但在產品應用初期,由于發展迅猛,各種廠家魚龍混雜,產品質量參差不齊,一些劣質產品充斥市場。一部分燃氣公司在初期選型時很難充分考察其質量,使一些燃氣公司對IC卡表的技術表示懷疑。但隨著最近幾年IC卡表產品的技術日益發展,IC卡表市場的成熟,IC卡表已經進入穩步健康發展的時期。
      4 采用集中抄表方式
      對于規范的小區和較集中的燃氣用戶,采用集中抄表的方式可以大大簡化燃氣公司的工作,提高工作效率。
      用戶安裝遠傳燃氣表(一般同時還有水表、電表),通過小區集中抄表系統,將用戶燃氣使用數據集中傳輸到數據中心,實時獲取用戶的使用情況,智能抄錄用戶用量數據,方便收費。
      這種方式適用于成熟的小區,物業管理較規范。開發商在房屋設計時已經按照智能小區的標準修建,可以實現小區科學、系統的物業管理。
      初期的集抄系統普遍采用戶內安裝脈沖燃氣表,用戶使用燃氣時。由戶外的采集器采集脈沖進行計量,再將數據傳輸到集中器中,記錄統計用戶的使用數據。這種方式由于脈沖表出戶線路傳輸模擬信號極易受到干擾,并且采集器需要一直通電工作,如果出現停電,系統還必須設計后備電源來維持工作,否則采集器斷電就無法計量用戶使用脈沖數據,采集器二次計量與用戶戶內燃氣表機械計量可能產生計量誤差。由于以上種種原因,初期的集抄系統十分脆弱和麻煩,應用不是很理想。
      但是,近幾年涌現出各種直讀式燃氣表,給集抄系統的應用帶來了新的前景。直讀式燃氣表計量部分完全采用傳統的機械計量,數據仍然是機械計數器數據。電子部分平常可以完全不工作。在需要抄錄用戶數據時,電子部分通電工作,通過傳感器,直接將機械計數器字輪的位置識別判斷,轉換為數字信號傳輸出來。此數據就是機械計數器計量的數據,不存兩次計量誤差,并且由于電子部分平常可以不工作,不存在供電和干擾問題。直讀表的數據傳輸也由有線傳輸發展為各種方式傳輸:比如利用電力線載波傳輸,利用短距離無線數據傳輸等方式出戶。
      近幾年,燃氣收費系統發展非常迅速,相關技術產品也不斷涌現,出現了以下幾大發展趨勢:
      (1) 各類產品在特定方面具備自身優勢,產品為了提供更加全面的功能,各類產品功能互相融合,出現了具備兩類甚至多類產品特點的新型產品,比如:
      分體IC卡燃氣表:針對戶外集中裝表方式,將IC卡表分成基表(帶電子計量和內置電控閥)和IC卡控制器部分。基表安裝在戶外表箱中,方便燃氣公司管理和控制。IC卡控制器安裝在戶內,方便用戶插卡、換電池、查詢余量等操作。
      遠傳IC卡燃氣表:既具備IC卡燃氣表的所有功能,又具備遠傳表的功能。用戶可以持卡購氣,實現預付費控制。燃氣公司又可通過遠傳不入戶采集,實時監控用戶使用情況。
      (2) 功能的進一步擴充和發展,比如:針對一些不良用戶采用各種非法手段偷盜用氣,防盜功能突出的“燃氣遠程監控系統”能及時、有效、準確地發現用戶擰開進氣接頭、出氣接頭,打開計數器罩,強磁干擾,內外計數不一致,線路斷線等情況通過共用無線網(GSM或CDMA或GPRS)發送到燃氣公司監控中心,同時可通過手機短消息報警及時通知管理人員。
      (3) 各燃氣公司管理方式不盡相同,各地域也有各自的差異,隨著需求細分,滿足個性化需求的“定制型”產品更加符合燃氣公司的需要。這樣的產品在功能、性能、價格等方面都是根據特定的燃氣公司“量身定制”。差異化的產品雖然給設備廠家的研發和生產帶來很多困難,提出了更高的要求,但也同時提高了進入門檻,將一些沒有實力和技術研發能力和的小廠商淘汰,可以避免惡意競爭,能提高整體產品質量水平,有利于保持行業的健康穩定發展。
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